Laboratorio tecnico

Riparazioni smartphone.
Assistenza a Tortona.

Smartphone, tablet, PC o Mac: partiamo da una diagnosi e ti spieghiamo tempi e costi prima dell’intervento.

Apple Independent Repair Provider (IRP) a Tortona: assistenza Apple fuori garanzia.

Dentro il tuo smartphone

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cosa c’è dentro.

Ogni riparazione parte da una diagnosi precisa, componente dopo componente.

Rappresentazione illustrativa · scorri per esplorare

MondoCasaWeb aderisce al programma Apple Independent Repair Provider: abbiamo accesso a parti originali, strumenti e diagnostica Apple per gli interventi fuori garanzia previsti dal programma. Verifichiamo modello, intervento e disponibilità del ricambio prima di confermare il preventivo.

Per le voci iPhone con ricambi originali Apple adottiamo gli importi di riferimento del preventivatore Apple, verificati il 19 settembre 2026. Nel listino sono separati dalle altre opzioni di riparazione; disponibilità, IVA e totale vengono confermati nel preventivo.

La qualifica IRP è distinta da quella di Centro Assistenza Autorizzato Apple. Il servizio IRP riguarda le riparazioni fuori garanzia; non comprende interventi coperti dalla garanzia Apple o da AppleCare.

Scopri il programma e verifica il centro sul sito Apple

Interventi più richiesti

Cosa possiamo
riparare.

Lavoriamo sui principali marchi. La disponibilità e il tempo dell’intervento dipendono dal modello e dal ricambio necessario.

Display e vetro

Schermo rotto, touch non funzionante, righe, macchie o assenza di immagine.

Batteria

Autonomia ridotta, spegnimenti improvvisi, ricarica lenta o batteria gonfia.

Connettore di ricarica

Il cavo non viene rilevato, la ricarica si interrompe o il connettore è danneggiato.

Fotocamera e audio

Microfono, altoparlante, fotocamera, vibrazione, tasti e altri componenti.

PC e Mac

Diagnosi, riparazioni, pulizia, reinstallazione, configurazione e ottimizzazione.

SSD, RAM e dati

Upgrade per velocizzare il computer, sostituzione disco e recupero dei dati.

Come funziona

Tre passaggi,
tutto chiaro.

01

Ci racconti il problema

Indicaci modello e guasto online, su WhatsApp o in negozio. Ti segnaliamo se occorrono backup o operazioni software.

02

Diagnosi e preventivo

Verifichiamo guasto e ricambio e ti comunichiamo costo e tempi. Molti interventi comuni si completano in giornata, se il ricambio è disponibile.

03

Decidi tu

Procediamo dopo la tua conferma e ti contattiamo per eventuali variazioni. Al ritiro controlliamo il risultato e indichiamo ricambio, lavorazione e condizioni di garanzia.

Esperienza reale in negozio

Esempi di interventi
già gestiti.

Ogni dispositivo viene comunque verificato singolarmente: questi esempi mostrano il tipo di assistenza che svolgiamo a Tortona.

Smartphone Apple

Display iPhone 12 Pro

Verifica del danno, sostituzione del display e controllo finale delle funzioni principali.

Smartphone Android

Display Samsung Galaxy A34 5G

Controllo del modello, disponibilità del ricambio e sostituzione dopo conferma del preventivo.

Computer Apple

Diagnosi MacBook Air

Analisi del problema e proposta dell’intervento prima di ordinare componenti o procedere.

Domande frequenti

Prima della riparazione.

Tempi, preventivo e dati: ecco cosa è utile sapere.

Siete un centro Apple Independent Repair Provider (IRP)?

Sì. MondoCasaWeb aderisce al programma Apple Independent Repair Provider (IRP), con accesso a parti originali, strumenti e diagnostica Apple per gli interventi fuori garanzia previsti dal programma. Modello e intervento vengono verificati prima del preventivo.

Informazioni e verifica sul sito Apple

IRP significa Centro Assistenza Autorizzato Apple?

Sono qualifiche distinte. MondoCasaWeb opera come Apple Independent Repair Provider (IRP) per riparazioni fuori garanzia. La qualifica IRP non abilita a eseguire interventi coperti dalla garanzia Apple o da AppleCare; per queste richieste occorre rivolgersi ad Apple o a un Centro Assistenza Autorizzato Apple.

Quanto costano gli interventi con ricambi originali Apple?

Per gli interventi iPhone con ricambi originali Apple applichiamo gli importi di riferimento del preventivatore Apple riportati nel nostro listino e verificati il 19 settembre 2026. In Prezzi e prenota scegli la voce che specifica ricambio originale Apple: è distinta dalle altre opzioni. Modello, danno, ricambi disponibili, IVA e totale vengono confermati nel preventivo. Per modelli o interventi non presenti chiedi una verifica al negozio. Gli importi non si aggiornano automaticamente a ogni variazione del sito Apple.

Consulta il preventivatore Apple

Posso richiedere ricambi originali Apple?

Sì. Come IRP abbiamo accesso a parti originali Apple per gli interventi previsti dal programma. Indicaci modello e problema: verifichiamo disponibilità e costo. Il tipo di ricambio viene specificato nel preventivo; la qualifica IRP non significa che ogni prezzo del listino includa automaticamente una parte originale Apple.

Quanto tempo richiede una riparazione?

Molti interventi comuni possono essere completati in giornata. Il tempo reale dipende da modello, tipo di guasto e disponibilità del ricambio.

Ricevo il preventivo prima dell’intervento?

Sì. Dopo la verifica ti comunichiamo soluzione, costo e tempo previsto; procediamo soltanto dopo la tua conferma.

Quali marche riparate?

Lavoriamo su iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo e molti altri smartphone Android, oltre a tablet, PC e Mac. La riparabilità va verificata sul modello specifico.

I miei dati vengono cancellati?

Nella maggior parte delle riparazioni hardware i dati restano sul dispositivo. Alcuni guasti o interventi software possono però richiedere un ripristino: quando possibile consigliamo sempre un backup.

La riparazione è coperta da garanzia?

Per ogni intervento indichiamo ricambio, lavorazione e condizioni di garanzia applicabili. La copertura dipende dal tipo di intervento e non comprende danni successivi o problemi diversi da quello riparato.

Devo prenotare?

Puoi venire direttamente, ma scriverci prima con modello e problema ci permette di controllare la disponibilità del ricambio e ridurre l’attesa.

Riparazioni a Tortona

Inizia dal tuo preventivo.

Indicaci modello e problema oppure vieni in Via Emilia 145, nel centro di Tortona.

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