Riparazioni e dispositivi
Dalla diagnosi alla configurazione del nuovo dispositivo, con un referente in negozio.
- Riparazioni smartphone e tablet
- Assistenza PC e Mac
- Smartphone, tablet e computer
- Passaggio dati incluso con l’acquisto dello smartphone
Tutto in un solo posto
Più servizi.
Meno pensieri.
Dal tuo smartphone alla bolletta di casa, trovi persone che ascoltano e soluzioni spiegate in modo semplice.
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I nostri servizi
Come possiamo
aiutarti oggi?
Scegli l’area che ti interessa. In ogni pagina trovi informazioni più precise e il modo più veloce per contattarci.
Mobile, fibra e TV
Partiamo da copertura, utilizzo e costi per scegliere una soluzione realmente adatta.
- SIM, eSIM e portabilità
- Fibra FTTH e FTTC
- FWA dove la fibra non arriva
- TIMVISION, DAZN e Sky
Luce, gas e bollette
Analizziamo gratuitamente una bolletta reale prima di proporti qualsiasi cambiamento.
- Analisi di consumi e quota fissa
- Voltura e nuova attivazione
- Cambio gestore e switch
- Confronto delle condizioni disponibili
Servizi in negozio
Operazioni pratiche e assistenza nel centro di Tortona, in un unico punto.
- Attivazione Telepass
- PagoPA, bollettini, MAV/RAV e ricariche
- Amazon Hub, Punto Poste, Fermopoint BRT e GLS*
- Accessori e idee regalo
*Il circuito disponibile dipende dalla singola spedizione e dalla selezione proposta al mittente.
Domande frequenti
Prima di scegliere un servizio.
Le informazioni utili per organizzare la visita in negozio.
Serve un appuntamento?
Per molti servizi puoi venire direttamente. Per riparazioni, passaggi dati o consulenze più lunghe è utile scriverci prima, così possiamo verificare tempi e disponibilità.
Vendete anche smartphone e computer ricondizionati?
Sì, proponiamo dispositivi nuovi, ricondizionati e usati garantiti in base alla disponibilità del momento.
Potete trasferire i dati sul telefono nuovo?
Sì. Con l’acquisto di uno smartphone da MondoCasaWeb il passaggio dati è incluso nel prezzo. Trasferiamo foto, contatti, chat e contenuti compatibili; tempi e possibilità dipendono dallo stato dei due dispositivi.
Quali pagamenti posso effettuare in negozio?
Gestiamo PagoPA, bollettini, MAV/RAV, bollo auto, ricariche e altri servizi digitali. Scrivici prima se vuoi verificare uno specifico pagamento.
Posso attivare Telepass in negozio?
Sì. Siamo Telepass Point e possiamo seguirti nell’attivazione direttamente in negozio. Contattaci prima della visita per verificare i documenti necessari.
Fate anche spedizioni e ritiro pacchi?
Sì, tramite Amazon Hub, Punto Poste, Fermopoint BRT e GLS quando il punto MondoCasaWeb viene proposto per la singola spedizione. Per il ritiro porta codice o QR e, quando richiesto, un documento.
Non sai da dove partire?
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